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Outlook

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Objectifs

Découvrir la messagerie Outlook et maîtriser toutes les fonctionnalités. Des bases aux commandes avancées, cette formation dispensée par thématique vous permettra de communiquer efficacement et d’organiser vos activités.

Public

Tout Public.

Pré-Requis

Aucune connaissance sur Outlook n’est nécessaire. Une pratique minimale du logiciel peut permettre de progresser plus vite

A propos de la formation :

Cette formation prépare la certification TOSA.

Formules à distance :

Formations en présentiel dans nos salles :

Formation certifiante éligible au CPF

Accès aux modules E-learning interactifs en illimité sur une période de 4 semaines.

La formation peut se dispenser également en blended learning (combinaison de séquences en ligne et en présentiel).

• Outlook 2019 – Messages et contacts

Gestion des messages

 À savoir : La découverte de la messagerie 

Consultation des messages 

À savoir : Les aides à la saisie 

Création et envoi d'un message 

À savoir : La mise en forme des caractères 

Gestion du texte d'un message 

Vérification orthographique 

Insertion de pièces jointes dans un message 

Éléments joints à un message reçu 

Réponse aux messages 

Transfert d'un message 

Impression des messages 

Suppression d'un message 

Gestion des messages lors de l'envoi 

Options de distribution d'un message 

Indicateur de suivi d'un message 

Signature dans un message 

Modèles ou formulaires pour les messages 

Rappel et renvoi d'un message

Gestion de la messagerie

Recherche de messages 

Regroupement, tri et filtre des messages 

Gestion d'absence  Création de règles 

Gestion des règles 

Archivage des messages 

Gestion du courrier indésirable

Gestion des contacts

Destinataires dans un carnet d'adresses 

Contacts dans Outlook 

Groupe de contacts 

Classement et tri des contacts 

Transmission d'un contact par messagerie 

Carte de visite électronique

 

• Outlook 2019 – Calendrier, Tâches et Notes

Gestion du calendrier

Calendrier dans Outlook 

Création d'un rendez-vous ou d'un évènement 

Rendez-vous ou événement répétitif 

Gestion des réunions 

Personnalisation du calendrier 

Impression du calendrier et de ses éléments 

Mise en page des styles d'impression 

Groupe de calendriers 

Partage de calendriers

Gestion des tâches et des notes

Création d'une tâche 

Création d'une note 

Gestion d'une tâche 

Gestion des notes

 

• Outlook 2019 – Environnement Outlook

Environnement Outlook

Environnement de la messagerie 

Utilisation de la fenêtre des rappels 

Gestion des catégories 

Utilisation de l'aide 

À savoir : La sélection, la copie, le déplacement 

Actions rapides 

Gestion de l'affichage

Conversation 

Personnalisation de l'affichage 

Gestion des options générales de messagerie 

Enregistrement d'un élément dans le journal

À savoir : La personnalisation du ruban 

À savoir : Internet 

À savoir : Les virus 

À savoir : Les bonnes pratiques de la messagerie 

À savoir : Outlook en ligne

Manipulations sur les dossiers

Gestion des volets et accès aux dossiers 

Gestion des dossiers 

Dossiers de recherche 

Optimisation de la taille de la boîte aux lettres 

Exportation et importation d'un dossier 

Gestion d'un fichier de données 

Déplacement ou copie d'éléments 

Partage d'un dossier